Rujukan Laman

Bagaimana ak641 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ak641, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform kami di wilayah…

Data DilindungiHak Akses PenuhPenyulitan AkaunTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-Bila Masa
ak641 Bagaimana ak641 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin membuat aduan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi ak641. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak641.my untuk bercakap dengan ejen kami secara langsung mengenai kebimbangan privasi atau permintaan data anda.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data rasmi yang terdapat di bahagian tetapan akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ak641 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah proses aktif yang kami laksanakan pada setiap peringkat platform.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ak641 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ak641 yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menyelesaikan masalah…

Polisi Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

ak641 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda, menambah lapisan perlindungan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun…

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di ak641

Kami faham bahawa anda ingin tahu dengan jelas bagaimana data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan hak privasi, akses data dan cara kami mengendalikan maklumat di platform ak641.

Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi dan aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk operasi platform.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Gunakan borang permintaan dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan dalam tiga hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda atau dengan menghubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Setelah anda menutup akaun, kami mengekalkan data anda hanya untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan di wilayah yang disokong, selepas itu ia akan dipadam atau dianonimaskan secara selamat.

Kuki kami digunakan untuk mengingati pilihan log masuk anda, menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama, dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di ak641.my. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di Malaysia mengikut undang-undang tempatan.